向新求變 芳華再綻|謀變思進(jìn):
韌性生長(zhǎng)·行穩(wěn)致遠(yuǎn)
編輯導(dǎo)讀:
惟改革者進(jìn), 惟創(chuàng)新者強(qiáng), 惟改革創(chuàng)新者勝。當(dāng)下,在立足傳承底色、彰顯亮色、提升高品質(zhì)發(fā)展惟改革者進(jìn), 惟創(chuàng)新者強(qiáng), 惟改革創(chuàng)新者勝。當(dāng)下,在立足傳承底色、彰顯亮色、提升高品質(zhì)發(fā)展成色方面更好塑造新華書(shū)店品牌的過(guò)程中,山東新華書(shū)店筑牢責(zé)任以著力傳承基因“底色”、突出重點(diǎn)以著力彰顯轉(zhuǎn)型“亮色”、聚焦優(yōu)勢(shì)以著力提升融合“成色”等為牽引,正圍繞持續(xù)強(qiáng)化政治引領(lǐng)力、有效服務(wù)力和決策執(zhí)行力等“三力”體系,充分發(fā)揮在重點(diǎn)黨政讀物發(fā)行工作上的主渠道、主陣地和主力軍作用,創(chuàng)新主題出版物發(fā)行;正牢固樹(shù)立“抓好黨建是最大政績(jī)”的理念,聚焦聚力厚植“紅色文化”, 以“新華·聚力”品牌建設(shè)為切入點(diǎn),圍繞“十個(gè)聚力”,全面激活黨組織和黨員的創(chuàng)新動(dòng)能,積極打造黨建特色品牌;正以文化活動(dòng)為依托深化全民閱讀,以建立起的國(guó)家、省、市、縣四級(jí)層面的品牌活動(dòng)為推廣體系,打好文化品牌“組合拳”;正以打造新商業(yè)模式、深度開(kāi)展大客戶戰(zhàn)略合作,以及在培育書(shū)店與出版、教育培訓(xùn)、研學(xué)旅行等方面的“雙方”“三方”“四方”業(yè)務(wù)融合為聚焦點(diǎn),聚力攻堅(jiān)謀變,以不斷提升新華書(shū)店品牌的時(shí)代價(jià)值、社會(huì)價(jià)值及商業(yè)價(jià)值, 全面推動(dòng)山東新華書(shū)店集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
濟(jì)寧漫舟書(shū)城,主播正在用直播方式售書(shū)。網(wǎng)絡(luò)直播拉近了書(shū)店與讀者的距離,也為彼此之間的交流提供了更為便捷的渠道(曹俊波/攝影)
盡管有如此業(yè)態(tài)好景的呈現(xiàn),但實(shí)體書(shū)店的政策支持仍有待增強(qiáng)。
以山東新華書(shū)店的運(yùn)營(yíng)狀況做參照,盡管通過(guò)2020年初實(shí)施“四年攻堅(jiān)計(jì)劃”,全系統(tǒng)在綜合實(shí)力、轉(zhuǎn)型發(fā)展方面走在了全國(guó)新華書(shū)店的前列,但在用戶消費(fèi)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,仍面臨著諸多不可回避的發(fā)展困境。
這其中,就包括新華書(shū)店傳統(tǒng)賴以憑依的發(fā)行“主渠道”紅利,面臨已失或即將面對(duì)盡失之窘境。
向創(chuàng)新要新質(zhì)生產(chǎn)力、向改革要內(nèi)生動(dòng)力、向市場(chǎng)要高質(zhì)量發(fā)展活力,塑造更多依靠轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的典型實(shí)例,山東新華書(shū)店已經(jīng)有所收獲。
事實(shí)上,早在2020年開(kāi)始在全系統(tǒng)全面實(shí)施 “四年攻堅(jiān)計(jì)劃”,延至2022年打響轉(zhuǎn)型升級(jí)“第三戰(zhàn)役”期間,謀變思進(jìn)的山東新華書(shū)店上下早已保持足夠清醒的認(rèn)識(shí),緊緊抓住時(shí)日不多的變革窗口期,全力打好轉(zhuǎn)型升級(jí)“第三戰(zhàn)役”。
“全力”之“力”,如何發(fā)出?
就像股份公司黨委委員,山東新華書(shū)店集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)安蓬生在2023年11月通過(guò)《中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)》發(fā)文總結(jié)的那樣:在“謀”字上下功夫,握好轉(zhuǎn)型升級(jí)“方向盤(pán)”——簡(jiǎn)言之,就是“重構(gòu)運(yùn)營(yíng)邏輯”。即重點(diǎn)圍繞“一三四五”總體戰(zhàn)略布局,立足實(shí)體書(shū)店“1+3+4+N”工作思路,聚力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化科技賦能,圍繞“重構(gòu)實(shí)體書(shū)店的運(yùn)營(yíng)邏輯,塑造線下多維度的文化服務(wù)場(chǎng)景;注重互聯(lián)網(wǎng)科技賦能,打造線上線下融合發(fā)展的綜合文化服務(wù)生態(tài)圈;更深地融入公共文化服務(wù),做強(qiáng)做實(shí)全民閱讀‘主力軍’”等三個(gè)方面發(fā)力作為,著眼于“融”“拓”“轉(zhuǎn)”“新”四個(gè)字下功夫,持續(xù)推動(dòng)全系統(tǒng)做好轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,不斷提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
山東新華書(shū)店德州分公司打造的“德州新華少兒劇本社”,已成為當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ奈幕放?/p>
在“融”字上出實(shí)招,打好運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。一是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合全面實(shí)施中的“四年攻堅(jiān)計(jì)劃”,通過(guò)打造新的商業(yè)盈利模式,擁抱新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),有效應(yīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展危機(jī),打造出了一批新業(yè)態(tài)新項(xiàng)目,全省探索形成了一批新的商業(yè)盈利模式,如“新華書(shū)店老年大學(xué)”模式、“新華自習(xí)室”模式等。二是強(qiáng)化資源整合力,積極推進(jìn)社店融合工作。山東新華書(shū)店打造了“社店融合·合作出版”模式,如通過(guò)與各出版單位聯(lián)手打造適合本省市場(chǎng)的合作定制出版圖書(shū),創(chuàng)建了“閱讀成長(zhǎng)”數(shù)字資源平臺(tái)等。三是凝聚品牌塑造力,通過(guò)文化活動(dòng)提升店內(nèi)流量。山東新華書(shū)店以文化活動(dòng)為依托,建立起國(guó)家、省、市、縣四級(jí)層面的品牌活動(dòng)推廣體系。四是驅(qū)動(dòng)業(yè)態(tài)融合力,搭建店內(nèi)文化消費(fèi)新場(chǎng)景。山東新華書(shū)店各門店圍繞“一三四五”總體戰(zhàn)略,抓牢抓實(shí)“由單純的圖書(shū)經(jīng)銷商向綜合文化服務(wù)商轉(zhuǎn)變”這一目標(biāo),實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
山東新華書(shū)店榮成分公司新世紀(jì)書(shū)城24小時(shí)智能書(shū)柜為讀者購(gòu)書(shū)提供便利
如同念好“融”字訣出實(shí)招,打好運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新“攻堅(jiān)戰(zhàn)”產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)一樣,在“拓”字上謀實(shí)策, 用好異業(yè)合作“關(guān)鍵招”,助力山東新華書(shū)店轉(zhuǎn)型發(fā)展提質(zhì)增效。
2015年分階段打好轉(zhuǎn)型升級(jí)“三大戰(zhàn)役”以來(lái),在做優(yōu)做強(qiáng)圖書(shū)主業(yè)的基礎(chǔ)上,山東新華書(shū)店在多元文創(chuàng)、大客戶拓展等方面多點(diǎn)開(kāi)花,正在逐步形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是注重品牌戰(zhàn)略,分別與山東魯花集團(tuán)、云南農(nóng)墾集團(tuán)等知名企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,形成店內(nèi)與店外、線上與線下、圖書(shū)與非圖書(shū)、傳統(tǒng)營(yíng)銷與現(xiàn)代營(yíng)銷并重的合作新模式,提升多元產(chǎn)品盈利水平。二是注重大客戶拓展,設(shè)立政企服務(wù)部,加大和黨政機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位等之間的合作,已與工商銀行山東省分行、建設(shè)銀行山東省分行、農(nóng)業(yè)銀行山東省分行等多家單位達(dá)成戰(zhàn)略合作。三是建立“新華臻選·品質(zhì)生活館”,優(yōu)選總部戰(zhàn)略合作產(chǎn)品、省內(nèi)外老字號(hào)產(chǎn)品、地理標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品等,通過(guò)“線下運(yùn)營(yíng)+線上營(yíng)銷”的形式,進(jìn)一步營(yíng)造與圖書(shū)文化空間相融合且自帶流量的品質(zhì)生活場(chǎng)景,開(kāi)展節(jié)日主題營(yíng)銷活動(dòng),打造高品質(zhì)的多元產(chǎn)品專區(qū),推動(dòng)多元產(chǎn)品盈利水平提升。
在“轉(zhuǎn)”字上求突破,筑牢線上布局“壓艙石”。近幾年,山東新華書(shū)店在加強(qiáng)線下運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上, 不斷提升互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)水平,總結(jié)形成了互聯(lián)網(wǎng)化“三四一”工作思路,促進(jìn)了山東新華書(shū)店互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
以互聯(lián)網(wǎng)融合轉(zhuǎn)化之光為全局轉(zhuǎn)型升級(jí)增“色”添“彩”,這樣的科技賦能牌,在當(dāng)下山東新華書(shū)店全系統(tǒng)正被頻繁打出。同樣,為保障轉(zhuǎn)型升級(jí)工作良性健康持續(xù)推行,山東新華書(shū)店還圍繞體制機(jī)制創(chuàng)新,在“新”字上做文章,把穩(wěn)健康發(fā)展的“定盤(pán)星”。
山東新華書(shū)店日照分公司“新華·青年夜校”場(chǎng)地
隨著形勢(shì)的變化,自2022年以來(lái),山東新華書(shū)店集團(tuán)黨委大力推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新,在堅(jiān)持積極與穩(wěn)妥并重、目標(biāo)與激勵(lì)匹配、責(zé)權(quán)利對(duì)等、各板塊均衡發(fā)展、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、能上能下、實(shí)事求是七大原則的基礎(chǔ)上,確立了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的各類評(píng)比評(píng)優(yōu)原則,明確了加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的考核比重;不斷完善人才管理、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);樹(shù)立業(yè)績(jī)導(dǎo)向,重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)排位領(lǐng)先、進(jìn)位幅度明顯、示范引領(lǐng)作用顯著,形成了積極影響的單位和個(gè)人。
多年來(lái),山東新華書(shū)店在扎實(shí)推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷加快經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展,形成了“以傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)為支撐,以多業(yè)務(wù)融合為輔助,新商業(yè)模式和盈利方式不斷涌現(xiàn)”的發(fā)展格局。截至2023年底,轉(zhuǎn)型升級(jí)近9年來(lái),山東新華書(shū)店資產(chǎn)總額增長(zhǎng)108.21%、營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)81.06%、利潤(rùn)總額增長(zhǎng)108.27%,在中共山東省委宣傳部組織的“山東最美書(shū)店”評(píng)選中,累計(jì)有93家門店獲得該項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模和綜合實(shí)力連年保持在全國(guó)發(fā)行集團(tuán)第一方陣。
團(tuán)結(jié)、勇毅、姿態(tài)昂揚(yáng),是山東新華人的奮斗底色
守正創(chuàng)新,賡續(xù)未來(lái)。緊隨新華書(shū)店的成長(zhǎng)發(fā)展足跡,山東新華書(shū)店建店至今,持續(xù)擦亮著“新華書(shū)店”這一金字招牌,已走過(guò)80年光輝歷程。當(dāng)下,山東新華書(shū)店在傳承及創(chuàng)新中重塑品牌價(jià)值,以新華書(shū)店品牌創(chuàng)新發(fā)展的“底色”“亮色”“成色”為重點(diǎn),解題“老品牌如何煥發(fā)新活力”,推動(dòng)山東新華書(shū)店創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展。
具體而言,“底色”代表著主陣地和主渠道,是新華書(shū)店品牌的根基,也是對(duì)優(yōu)秀文化的傳承和發(fā)揚(yáng);“亮色”是應(yīng)對(duì)實(shí)體書(shū)店復(fù)雜發(fā)展形勢(shì)探索的新思路、新業(yè)態(tài)、新模式,是品牌更新升級(jí)的關(guān)鍵;“成色”則是利用優(yōu)質(zhì)資源, 加速促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈深度融合,是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心,三者是一個(gè)有機(jī)整體。
謀定思變,首要是在思謀成略, 方可找到變通前路的必勝之法。而謀變思進(jìn),“謀”的是保持戰(zhàn)略定力和激發(fā)創(chuàng)新內(nèi)生力,“進(jìn)”的是融入高質(zhì)量發(fā)展軌道。
因勢(shì)而謀、借勢(shì)而進(jìn),以更高站位、更寬視野、更大力度謀劃和推進(jìn)即將開(kāi)啟的下一個(gè)80年新征程,山東新華人聚焦自身定位持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,正以更活躍的互聯(lián)網(wǎng)思維主動(dòng)擁抱新技術(shù),打造新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新發(fā)展,以更務(wù)實(shí)的舉措拓展齊魯大地的成長(zhǎng)新空間,行而不輟砥礪深耕,不斷提升新華書(shū)店品牌的時(shí)代價(jià)值、社會(huì)價(jià)值及商業(yè)價(jià)值,加速培育起新時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)廣大人民群眾,在推動(dòng)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)中展現(xiàn)新作為,必將持續(xù)演繹再攀新高、更上一層樓的精彩故事。
(未署名圖片由山東新華書(shū)店集團(tuán)提供)